2012年1月18号，在临近年关之际，位于鄞州的宁波某汽车配件有限公司急切地向宁波市8718公共服务平台提交了“因承兑汇票无法贴现导致流动资金紧张”的问题。随即，8718政策咨询部工作人员按规定与该公司总经理进行问题确认。据悉，该汽配公司主要生产刮雨器，配套供应给宁波某整车制造企业，因该整车企业结算货款均采用为期6个月的承兑汇票，而该汽配公司又无法在其基本户银行直接贴现，这使该汽配公司的资金一下子紧绷起来。

    2月1日上午，宁波市经信委主任、宁波市企服办主任林克宇在8718平台值班期间处理该问题，当得知该汽配公司的基本开户行是建设银行时，本着“精准服务、注重实效”的原则，直接与建行宁波分行小企业业务部主要负责人李晓明联系，林克宇主任简要说明该汽配公司反映的困难后，要求建行宁波分行予以解决(解答)。建行宁波分行高度重视，陈慧芳副行长当即率李晓明、小企业业务部总经理助理张宁赶赴8718平台了解详细情况。林克宇主任当即指示邀请该汽配公司也来8718平台，三方当面会商破题之道。

    在8718接待室，该汽配公司总经理向林克宇主任、陈慧芳副行长详细介绍了公司情况，提出目前的主要困难是在建设银行不能对其承兑汇票贴现的情况下，最近一次只能以40万元承兑汇票作为抵押通过建设银行“小贷通”产品获得了36万元贷款，但属地支行同时表示已经不能再获得贷款支持，致使公司流动资金非常紧张，希望建设银行能直接贴现。陈慧芳副行长认真听完情况说明后，表示建行宁波分行已经关注到中小微企业承兑汇票贴现难的问题，正在创新设计金融产品，并表示将通过引入融资性担保公司、适当延长贷款期限、产业链龙头企业集中授信等办法，切实解决该问题；同时，向林克宇主任提出尽量降低担保费率的建议，就该汽配公司当前急需的一笔承兑汇票贴现将尽快给予解决。林克宇主任对陈慧芳副行长表示感谢，并当场要求中小企业处副处长李国奇协调相关担保公司，积极配合建设银行宁波市分行的举措，创新担保方式，为宁波市中小微企业提供担保服务。

    会后，该汽配公司总经理对各位领导表达了由衷的谢意，也对8718平台的帮助给予充分的肯定。8718平台负责人谭回清、常务副主任王琮茗、主任助理、融资平台负责人吴伟莲等参加了会商会议。