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2014年3月政府办理:办结率、满意率双双下降
摘自《宁波工业和信息化简报》(2014年第9期)
信息来源:8718企服中心 作者:陈颖 吴伟莲 发布于 2014/4/13 1:10:00 点击量: 4372


2014年3月政府办理件办结率和办结件满意率出现双双下降

 

    2014年3月(2月16日-3月15日),宁波市8718公共服务平台共新增流转企业问题(困难)42件,上期结转6件,共需要27个市级部门和县(市)区解决48件(一期49件),已答复33件,答复率68.7%(上期87.7%),办结19件,办结率39.6%。正在结转办理的有29件,其中1件逾期(杭州湾)。

 

    8718针对本月答复办结的19件和暂缓评价的3件(完评1件)逐件征求企业满意度评价,答复效率、服务态度、结果质量的满意度分别为100%、100%、75%。

 

 

暂缓评价件情况

序号

市级部门县(市)区

本期新增

累计件数

新增暂缓评价件简述

1

市教育局

1

1

1、关于工会经费借国税局“强制”代收的问题(市总工会)

2、关于受托律所伙同企业内部人员利用管理漏洞超额收费的问题(市司法局)

3、关于鄞州区不办理危险废物经营许可的问题(市环保局)

4、关于股份合作制企业改制为有限责任公司的办理问题(市工商局)

5、关于要求说明姚江用水收费依据标准的问题(市水利局)

6、关于要求帮助安排管理、设计培训的问题(市人社局)

7、关于要求帮助安排提高员工节约和纪律意识培训的问题(市教育局)

8、关于要求帮助安排参加规避汇率风险培训的问题(人行市中心支行)

9、关于农机设备投入扶持政策的问题(余姚市企服办)

10、关于排水许可证迟迟未安排验收的问题(慈溪市企服办)

11、关于规划园林部门绿地率验收标准不一的问题(宁海县企服办)

12、关于要求提供鄞州区厂房租赁信息的问题(鄞州区企服办)

13、关于要求提供鄞州区2014年招聘会排程计划的问题(鄞州区企服办)

14、关于要求帮助安排机械操作技能培训的问题(宁海县企服办)

2

市司法局

1

1

3

市人社局

1

1

4

市环保局

1

1

5

市水利局

1

1

6

市工商局

1

1

7

市总工会

1

1

8

人行市中支

1

2

9

宁波银监局

0

1

10

余姚市

1

1

11

慈溪市

1

1

12

宁海县

2

2

13

鄞州区

2

2

合 计

14

16

 

 

 

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