2014年4月,宁波政府办理件办结率和办结件满意率
2014年4月(3月16日-4月15日),宁波市8718公共服务平台共新增流转企业问题(困难)17件,上期结转29件,共需要28个市级部门和县(市)区解决46件(二期48件),已答复39件,答复率为84.8%(上期68.7%),办结18件,办结率39.1%(上期39.6%)。正在结转办理的有28件,其中3件逾期(海曙、江北、杭州湾)。
8718针对本月办结的18件和上期暂缓评价的16件(完评5件)逐件征求企业满意度评价,答复效率、服务态度、结果质量的满意度分别为94.4%、94.4%、66.7%。
暂缓评价件情况 | ||||
序号 | 市级部门 县(市)区 | 本期新增 | 累计件数 | 新增暂缓评价件简述 |
1 | 市经信委 | 1 | 1 | 1、关于要求推荐管理咨询机构对接的问题(市经信委) 2、关于要求牵线与开设工业设计专业的院校开展校企合作的问题(市教育局) 3、关于要求辅导企业资产损失税前扣除的问题(市财税局) 4、关于要求帮助安排模具CAD培训的问题(市人社局) 5、关于要求帮助招聘机械行业人才的问题(市人社局) 6、关于货代公司乱征收反恐费的问题(市外经贸局) 7、关于要求帮助安排锅炉操作工上岗证培训的问题(市质监局) 8、关于各部门(国税、工商、外经贸)对企业代销出口业务有关许可事项解释不一的问题(市国税局) 9、关于要求安排秋季广交会摊位的问题(慈溪市企服办)、 10、关于要求办理土地他项权证的问题(慈溪市企服办) 11、关于要求办理土地证的问题(奉化市企服办) 12、关于要求帮助安排子女入学的问题(镇海区企服办) |
2 | 市教育局 | 1 | 2 | |
3 | 市司法局 | 0 | 1 | |
4 | 市财税局 | 1 | 1 | |
5 | 市人社局 | 2 | 3 | |
6 | 市环保局 | 0 | 1 | |
7 | 市外经贸局 | 1 | 1 | |
8 | 市质监局 | 1 | 1 | |
9 | 市总工会 | 0 | 1 | |
10 | 市国税局 | 1 | 1 | |
11 | 人行市中支 | 0 | 2 | |
12 | 宁波银监局 | 0 | 1 | |
13 | 余姚市 | 0 | 1 | |
14 | 慈溪市 | 2 | 2 | |
15 | 奉化市 | 1 | 1 | |
16 | 宁海县 | 0 | 1 | |
17 | 鄞州区 | 0 | 1 | |
18 | 镇海区 | 1 | 1 | |
合 计 | 12 | 23 |
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