2014年5月16日至6月15日，本期新增受理宁波企业问题（困难）740件，“补助”、“融资”和“人才(培训)”最多，三者合计占比59%。

    ——补助方面：一是本期将“2014年宁波市重点节能改造项目”、“2014年度宁波市中小企业管理咨询和创新专项资金项目”等财政政策列入月巡任务，企业咨询较多；二是连续举办“小微政策大导读”江东区和宁海县两个专场培训会，企业现场咨询财政补助政策较多。

    ——融资方面：本期新增受理企业贷款需求112件，累计312件。企业反映:一是贷款产品花样虽多但适合的较少。二是征信系统被查询次数竟成部分银行一票否决受理企业贷款依据（详见本期关注）。

    ——人才（培训）方面：一是培训课程咨询热。本期，宁波市教育局的“企业职工培训中标项目”和宁波市人社局的“紧缺人才培训项目”、“企业优秀青工进修培训项目”相继公布，不少企业来电咨询报名事宜；二是外地职工子女就学难。本期正逢入学报名季，企业反映外地职员子女就学难，影响留人，希望协调解决。

    本期，8718网页浏览量1550万次，日均50万次；电话服务联系企业6938家次，工作日日均347家次；短信送政策、送服务、送信息计3次累计6万条；企业政策库新增入库136条，查询17万次，日均5484次;新增受理企业问题(困难)740件，上期结转31件，共计771件，月末已答复办结737件（其中8718解答706件，流转给政府部门答复办结31件），办结率 95.5%(上期92%)，尚有34件流转给有关单位正在办理中。