序号

内容分类

本周受理

上周受理

数量

占比

数量

占比

1

税费减免

-税收

-社保

-其他成本费价

-政府性基金

31

4

25

1

1

23.7%

37

8

25

2

2

30.6%

2

人力资源

-用人环境

-人才招聘

-经营管理培训

-职业技能培训

-技工招聘

-其他人力资源服务

21

6

6

4

1

3

1

16%

14

6

3

4

1

11.6%

3

财政扶持

-无偿资助

-财政奖励

-贴息贷款

19

16

3

14.5%

34

11

22

1

28.1%

4

行政服务

-行政审批

-监督管理

-解答解读

-安全生产

-荣誉表彰

-社会治安

17

9

4

2

1

1

13%

1

2

8.3%

5

融资

-银行贷款

15

15

11.4%

6

资源能源

-电

-土地

-天然气

9

1

7

1

6.9%

7

市场

-政府(国有)采购

-展览展销

-电子商务

-本地配套

-进出口

-促销

-其他市场服务

7

2

1

2

1

1

5.3%

9

2

4

1

1

1

7.4%

8

其他

12

9.2%

17

14%

合  计

131

100%

121

100%

备注：1）税费减免方面，企业主要关注稳定岗位失业保险补贴的相关政策；2）人力资源方面，企业主要关注人才招聘、培训等；3）财政扶持方面，企业主要关注展会补贴的相关政策。

序号

诉求分类

本周受理

上周受理

数量

占比

数量

占比

1

帮企咨询

-政策咨询

-服务咨询

-综合咨询

-一般咨询

113

45

22

46

85.6%

101

59

1

4

37

82.8%

2

政府帮难

-个性诉求

-群体诉求

9

7

2

6.8%

10

8

2

8.2%

3

市场帮需

-咨诊培训

-对接活动

10

3

7

7.6%

11

4

7

9%

备注

个性诉求7件：

1）请市教育局办理关于企业要求提供高校园艺专业师资需求信息的诉求；

2）请市国土局办理关于企业要求整改国土部门工作人员业务作风的诉求；

3）请市国土局办理关于企业要求建立闲置土地厂房信息平台及加大处置力度的诉求；

4）请市中院办理关于企业要求法院落实应收账款案件执行的诉求；

5）请江北区企服办办理关于企业要求提供江北区小微企业用地信息的诉求；

6）请镇海区企服办办理关于企业要求提供镇海区小微企业用地信息的诉求；

7）请东钱湖企服办办理关于企业要求整治厂区周边道路交通混乱的诉求。

群体诉求共1件，涉及2家企业：

1）请市国土局办理关于2家企业要求加强查处违法占用耕地的诉求。

咨诊培训共2件，涉及3家企业：

1）1家企业要求参加消防知识培训和消防演习培训的诉求；

2）2家企业要求参加企业管理培训的诉求。

对接活动共3件，涉及7家企业：

1）2家企业要求参加电子商务服务的需求；

2）2家企业要求参加国内展销的需求；

3）2家企业要求参加人才对接的诉求；

4）1家企业要求参加产品对接的诉求。