2012年1月31日上午，宁波市经信委市场处处长王伟健、产业规划处主任科员王青燕来到宁波市8718公共服务平台，进行宁波市经信委“破难促调”服务企业的值班工作。

    王伟健处长与王青燕对宁波某三家企业提出的“外地员工小孩落户、交通不便、公司被盗”的逾期未回复件进行了回访，并与宁波市公安局张希平主任取得联系，督促他们尽快予以回复。

    王伟健处长建议宁波市8718平台应进一步加大宣传力度，这样既可提升平台的知名度与影响力，也可对相关政府单位起鼓励和鞭策作用。

王伟健处长正在与8718工作人员交流企业问题情况