“2014年，我们职工生活区开通了有线电视，但今年五月份开始，有不少员工反映接收不到电视信号，无法正常收看节目，大概有20余户。我们向园区物业及宁海广电反映，但被告知是园区线路问题，需要租住的员工支付200-300元/户的维修费用。我们员工只是租房者，而且已经缴纳了有线电视使用费用，广电应该要保障电视的正常收看，现在问题还搁着，不太说得过去吧！”7月22日，宁海一家企业的温经理来电反映。

　　该企业宿舍位于宁海县科技园区内的泉水职工生活区， 7月27日，8718平台将该问题流转至宁海县企服办，请该办核实情况，帮助企业协调园区及广电，尽快维修好电视线路。

　　对于这种区域性的群办诉求，宁海县企服办也相当重视，第一时间与园区物业和广电联系协调，并要求对全区职工宿舍进行全面排查。

　　8月15日，宁海县企服办反馈，广电将于当日下午安排师傅上门勘察。如只是简单内部线路问题，会直接解决，如有其他问题，等勘察结束，再制定具体解决方案。

　　经勘察，发现还有另外2家的员工宿舍也存在线路、机顶盒等问题。对此，园区物业和广电作出承诺，会尽快安排抢修、测试，所需费用均无需企业承担。

　　8月24日，宁海县企服办反馈，问题已解决，园区内员工已可正常使用有线电视。

　　2个多月后，员工终于又能正常收看电视，温经理认为宁海县企服办“功不可没”，对结果非常满意，“我们员工下班之余的配套休闲生活又得到了保障，很感谢！”。“用人难”看起来是企业内部的事情，但是如果政府在配套设施和服务方面不跟上，反而会拖企业后腿！