9月6日，民建宁波市委会副主委杨丽华、调研处处长林崇俊等课题组成员赶赴宁波市8718平台，开展以打造中小企业综合服务平台为课题的调研。宁波市经信委企业服务处处长王伟健、市中小企业发展服务中心主任马永祥陪同，宁波市8718平台总经理谭回清及总经理助理傅倩倩热情接待了课题组一行。

　　座谈会上，傅倩倩着重向来宾介绍了市8718平台的服务内容及工作成效。课题组调研处处长林崇俊道明了此行的目的。他指出张明华副市长一直关注中小企业发展，民建以经济界人士为特色，会员以民营企业家为主，企业的发展也是民建的关注重点，此次开展的课题以服务企业、助力发展为方向，打造中小企业综合服务平台，整合各方资源，更好推动企业服务工作。宁波市8718平台在帮企解困起到良好的作用与很好的效果，平台服务工作在全国遥遥领先，此次借课题调研的契机来深入了解、学习宁波市8718平台服务企业的工作经验。

　　随后，双方围绕平台运营模式、服务特色、盈利模式、子平台实体化运营及遇到的瓶颈问题开展广泛而深入的交流。马永祥主任指出，宁波市8718平台的市场化运营模式走在全国前列，短信精准送、“智慧政策库”自助查询等服务很有特色，独具一格，吸引众多兄弟省市单位前来参观考察学习，并纷纷与宁波市8718平台开展合作。下一步，市8718平台将把服务模式标准化进而推广，先在宁波县（市）区子平台实现实体化运行。

　　会中，谭回清总经理提及近期市8718平台开启了企情通气会制度，广泛搜罗“落实新障碍、经营新负担、成长新诉求、潜在新问题”等四方面内容，畅通企业反映问题的渠道，打通企业与政府双向交流的通道。此时，杨丽华副主委边记录边赞叹道：“你们这‘四新’提得太好了，能再说一遍么？我要记录下来”。会议接近尾声时，谭回清总经理指出市8718平台在发展中也遇到了诸如高水平专业人员引进难、流转质量效率有待提高、平台网络运营配套经费缺乏等瓶颈问题。

　　最后，课题组表示此次调研收获甚大，为课题开展积累了难得的第一手资料，为课题研究奠定了坚实的基础。