“在国税局工作人员‘手把手’辅导下，前几天，337万元出口退税款已经到账。”近日，康龙化成（宁波）新药技术有限公司的吴会计为杭州湾新区国税局贴心高效的上门服务点了赞。几个月来，这一“上门清单服务”举措已惠及杭州湾新区20多家企业。
　　

　　今年，全面推开营改增试点等涉及面广，不少纳税人又是第一次接触相关内容，使得宁波市国税部门纳税咨询量激增。对此，杭州湾新区国税局以日常涉税事项为基础，将热点、重点问题进行梳理与整合，在全市国税系统率先推出“上门清单服务”，涵盖发票开具、纳税申报、出口退税等15项内容，获得辖区企业的好评。
　　

　　据了解，纳税人只需在官网页面上自助“点单”，选择想查询的内容，杭州湾新区国税局就会派专人上门服务，对相关涉税事项进行详细解答和辅导。上门办税服务结束后，纳税人还可以通过签收服务单的方式进行评价，并提出改进意见。