“电力服务真是又快又好，这下订单及时交付肯定没问题！”日前，宁波兴敖达金属新材料有限公司负责人握着国网浙江余姚市供电公司的客户经理连声道谢。该企业原有变压器容量3565千伏安，春节报停3250千伏安，计划2月底恢复生产。节后订单突增，需尽快恢复生产，电力客户经理即刻上门恢复用电，保障了企业正常生产。

　　据悉，春节长假前，余姚162家企业申请暂停全部或部分变压器运行，合计暂停容量165150千伏安。节后，随着大小企业陆续开工，公司迎来了为大客户暂停恢复送电的高峰期。为避免大客户“扎堆”办理恢复送电业务，确保企业开工用电无忧，国网余姚市供电公司实施“快、优、准”服务，为企业恢复生产用电保驾护航。

　　为确保节后送电响应快速，该公司在节前办理大客户暂停业务时已做好客户信息登记，并指定专门客户经理进行跟踪服务，及时了解客户后续用电意向和问题。同时，在约定恢复送电期限将至时，客户经理提前与企业电话沟通，核准恢复送电时间，确保企业恢复用电准确无误。恢复企业用电过程中，该公司还对企业的用电设备进行一次全面细致的检查与测试，及时消除安全用电隐患，让客户畅享优质服务。

　　截至目前，国网余姚市供电公司已为61家企业恢复送电，确保企业新年开工电力十足。同时数据显示，自全市大小企业节后开工以来，余姚全社会用电量从2月3日的821.24万千瓦时增长至了2月6日的1338.72万千万时，增长63.01%。