2012年7月2日下午，宁波市委副书记、市长刘奇，副市长陈仲朝率发改、财政、人社等政府部门负责人，在宁波市经信委主任林克宇的陪同下检查8718公共服务平台。这是刘奇市长继去年6月、10月先后两次赴8718平台以来的第三次检查。

    刘奇市长首先来到企服大厅，亲切看望慰问企服大厅内的工作人员。刘奇市长开门见山地说：“我再次来8718平台，还是要了解企业的困难和问题，了解企业对政府的诉求，了解企业对政府解决解答的满意情况”，紧接着，他继续问道“上半年以来，企业反映比较集中的困难和问题有哪些？有一些什么新的情况和变化？”

    谭回清汇报说，当前全市中小企业特别是小微企业遇到的主要困难还是集中在融资、税费、人才用工等方面，创新、市场拓展、转型升级等困难(问题)呈现较高的增长势头。

    刘奇市长看到旁边的工作人员正在快速地敲击键盘，他俯下身去，当他发现工作人员正在把刚受理的企业困难(问题)录入“月巡系统”时，马上仔细查看起内容，并与工作人员认真交流。

    在随后的座谈会上，谭回清向各位领导简要介绍8718平台之后，详细汇报了上半年分类梳理的12大类80多小类的企业困难(问题)，以及企业对政府的各种意见建议。

    听取汇报后，陈仲朝副市长认为，8718平台能大量集中全市中小微企业的呼声和诉求，对于政府借助平台了解企业的困难(问题)，很有必要，也很有价值。

    最后，刘奇市长指出，8718平台梳理的企业各种困难(问题)及对政府的各种诉求，不论是否已有相应政策措施，站在建设服务型政府的政治高度，都要认真对待，都要更多地自我审视。