3月18日下午，宁波市委市政府召开“全市深化精准服务推进降本减负工作会议”。会上，宁波市委副书记余红艺强调今年要对企业服务责任人开展考评，表彰先进、通报落后！

　　余红艺对全市各级各部门、企服责任人、8718平台开展“严实·精准”活动所取得的成效给予充分肯定。她要求宣传部门认真挖掘“在这些服务过程当中，数据背后的故事！”她强调，在为企业服务的过程中，一定会涌现出好的服务团队，好的服务的机关干部！

　　她说在会前专门向宁波市经信委主任陈炳荣了解是否评选过先进人物、先进事迹，陈炳荣表示原先确实有过考虑，但有关部门答复当前不能表彰。

　　说到这里，她话锋一转，“不行！今年要表彰！”她进一步指出，要用企业服务领导小组的名义给予工作性表彰，不发奖金。

　　据8718平台政服中心调查了解，有些企服责任人服务意识不足，对于进企服务、转送政策送服务等“规定动作”拖拖拉拉；有些企服责任人观望态度明显，认为别的企服责任人也没去服务，自己也没必要去服务，反正关系不大；更有少量企服责任人以工作繁忙没时间、没人告知自己是企服责任人等为由拒绝履行责任。

　　对于这些情形，余红艺副书记讲得非常明白: “在企业服务工作当中，企服责任人被企业投诉的、进企服务没有达到标准次数要求的，企服办要进行通报批评。”因此，将遵照余书记的指示，制定相关制度对企服责任人予以奖勤罚懒，从制度上切实保障所有企服责任人扎扎实实为企业服务。

　　另据悉，“企服云”是企服责任人的工作平台，服务记录数据将成为企服责任人考评的重要依据。