2014年10月,宁波政府办理件办结率和办结件满意率
9月16日至10月15日,宁波市8718平台共新增流转问题(困难)20件,上期结转43件,共需29个市级部门和县(市)区、管委会解决63件(上期70件),已答复51件,答复率81%(上期87.1%),办结21件,办结率33.3%(上期38.6%),正在结转办理42件。
8718平台对本月办结的21件和上期暂缓评价的34件(完评13件)向企业征求了满意度评价。企业对答复效率、服务态度、结果质量的满意度分别为100%、100%、95.2%,其中结果质量评价为“一般”的1件。
序号 | 结果质量 | 市级部门 县(市)区 | 服务办件 |
1 | 一般 | 宁波市人社局 | 请办理关于企业要求对接培训机构安排冲压工和焊工上门内训的需求 |
暂缓评价件情况 | ||||
序号 | 市级部门 县(市)区 | 本期新增 | 累计件数 | 新增暂缓评价件简述 |
1 | 宁波市经信委 | 0 | 1 | 1.请办理关于企业要求核实强制购买联网安全产品是否合规的诉求(宁波市公安局) 2.请办理关于企业要求转移社保关系以享受政策的诉求(宁波市人社局) 3.请办理关于企业要求协调小额贷款公司予以继续放贷的诉求(宁波市金融办) 4.请办理关于企业要求协调临商银行办理转贷的诉求(宁波市金融办) 5.请办理关于企业要求合理抵扣增值税发票的诉求(宁波市国税局) 6. 请办理关于企业要求协调临商银行办理转贷的诉求(宁波银监局) 7. 请办理关于企业要求协调民生银行落实贷款的诉求(宁波银监局) 8. 请办理关于企业要求协调中行予以质押贷款的需求(宁波银监局) 9. 请办理关于小升规企业水利建设基金减半征收的诉求(余姚市) |
2 | 宁波市教育局 | 0 | 2 | |
3 | 宁波市科技局 | 0 | 1 | |
4 | 宁波市公安局 | 1 | 1 | |
5 | 宁波市人社局 | 1 | 2 | |
6 | 宁波市国土局 | 0 | 1 | |
7 | 宁波市环保局 | 0 | 1 | |
8 | 宁波市工商局 | 0 | 1 | |
9 | 宁波市总工会 | 0 | 1 | |
10 | 宁波市金融办 | 2 | 2 | |
11 | 宁波市国税局 | 1 | 1 | |
12 | 宁波银监局 | 3 | 4 | |
13 | 宁波市卫生局 | 0 | 1 | |
14 | 余姚市 | 1 | 3 | |
15 | 奉化市 | 0 | 1 | |
16 | 宁海县 | 0 | 2 | |
17 | 象山县 | 0 | 1 | |
18 | 江北区 | 0 | 1 | |
19 | 东钱湖 | 0 | 1 | |
20 | 杭州湾新区 | 0 | 1 | |
合 计 | 9 | 30 |
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