2014年12月，宁波政府办理件办结率和办结件满意率
本期有关县(市)区和市级部门办结及企业满意度评价情况统计表
序号 | 部门 | 本期新增 | 上期结转 | 需要办结 | 已经 办结 | 逾期 未办结 | 暂缓评价累计 | 暂缓评价件完结 | 企业满意度率（%） | 备注 | ||
服务效率 | 服务态度 | 结果质量 | ||||||||||
1 | 市发改委 | 0 | 1 | 1 | 1 |
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| 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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2 | 市经信委 | 3 | 0 | 3 | 3 |
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| 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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3 | 市教育局 | 1 | 2 | 3 | 1 |
| 2 |
| 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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4 | 市科技局 | 1 | 3 | 4 | 2 |
| 1 | 1 | 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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5 | 市公安局 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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6 | 市司法局 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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7 | 市地税局 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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8 | 市人社局 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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9 | 市国土局 | 0 | 3 | 3 | 1 |
| 2 | 1 | 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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10 | 市环保局 | 1 | 3 | 4 | 0 |
| 3 |
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11 | 市城管局 | 1 | 1 | 2 | 1 |
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| 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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12 | 市贸易局 | 1 | 0 | 1 | 1 |
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| 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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13 | 市海洋与渔业局 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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14 | 市市场监督管理局 | 0 | 2 | 2 | 0 |
| 2 |
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15 | 市质监局 | 1 | 0 | 1 | 1 |
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| 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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16 | 市总工会 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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17 | 市金融办 | 0 | 3 | 3 | 1 |
| 2 |
| 0.0 | 0.0 | 0.0 | ý |
18 | 市国税局 | 0 | 2 | 2 | 1 |
| 1 | 1 | 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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19 | 宁波银监局 | 0 | 5 | 5 | 2 |
| 3 |
| 0.0 | 0.0 | 0.0 | ý |
20 | 市卫生局 | 1 | 1 | 2 | 0 |
| 1 |
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21 | 余姚市 | 0 | 3 | 3 | 0 |
| 3 |
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22 | 奉化市 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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23 | 宁海县 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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24 | 象山县 | 0 | 1 | 1 | 1 |
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| 1 | 100.0 | 100.0 | 100.0 |
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25 | 江北区 | 0 | 2 | 2 | 0 | 1 | 1 |
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26 | 高新区 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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27 | 东钱湖 | 0 | 1 | 1 | 0 |
| 1 |
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28 | 杭州湾新区 | 0 | 2 | 2 | 0 |
| 2 |
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合 计 | 10 | 44 | 54 | 16 | 1 | 33 | 4 | 81.3 | 81.3 | 81.3 |
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注：1.逾期未办结指市8718平台流转的企业问题（困难）办理件，有关单位未在15个工作日内向市8718平台反馈解答（解决）情况的状态。2.表中L表示企业评价为不满意；K表示评价为一般件（含只能满意、不敢不满意、不得不满意）；ý表示不予评价（含懒得评价、不敢评价、不屑评价）；º表示暂缓评价（含以答代办、只答不办）。1个标识符代表1件。
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